广西柳州柳南区启动“环卫工人爱心早餐” 惠工行动

近日，广西柳州市柳南区启动“环卫工人爱心早餐(zǎocān)”惠工行动(xíngdòng)，通过“线上预约+线下(xiànxià)核销”的方式，在(zài)辖区环卫工人工作集中(jízhōng)的柳邕垃圾中转站、飞鹅垃圾中转站、西环垃圾中转站，为早班岗一线环卫工人提供为期60天的免费爱心早餐，计划覆盖67%早班人员，惠及环卫工人25000余人次，以每日419份温热早餐彰显(zhāngxiǎn)城市温度。 “三个一”早餐(zǎocān)服务聚焦民生温度 一份动态菜单丈量民生(mínshēng)温度，一条绿色通道传递服务速度，一组晨光(chénguāng)记录叠加情感厚度。5元/份的爱心早餐不是简单的数字(shùzì)刻度，是柳南区总工会的“三个一”早餐服务在垃圾中转站蒸腾出的烟火温度。 “鲜肉包、粉丝包、鸡蛋、牛奶、豆奶……”每周一，工会志愿者小蔡都会公示手写早餐菜单，以新鲜熟食为主，力争做到周周新菜单，7天不重样。菜单旁还设了环卫心愿贴收集(shōují)早餐意见建议，实时反馈，动态管理 。同时，在柳南区(liǔnánqū)的3个垃圾中转站都设置了绿色通道——10分钟快速领餐区，环卫工人交接班时可随取随走(zǒu)不耽误作业。在飞鹅中转站的“十分钟能量站”，穿着红马甲(hóngmǎjiǎ)的志愿者将豆浆杯摆成向日葵(xiàngrìkuí)造型。柳南区总工会联合柳南区环卫所开设(kāishè)“环卫故事(gùshì)”专栏，每日抓拍环卫工用餐时笑容，以一组晨光故事记录(jìlù)属于环卫工的“过早”仪式(yíshì)感。 “多维联动(liándòng)”构建早餐文化“15分钟关怀圈” “确定(quèdìng)要选择垃圾中转站作为发放点吗？会不会(búhuì)影响环卫工人(huánwèigōngrén)的食欲？”柳南区总工会党组书记、副主席蒋晓梅和柳南环卫所工会主席黄淘交流时(shí)担心地(dì)询问。“这才是环卫工人真实的工作状态，在哪里工作就在哪里吃早餐，早就习惯了这种‘重’口味了。”环卫所工会黄主席笑道。 “即便是这样，依然会有环卫工人错过领餐的(de)(de)时段。”柳南区总工会保障部(bǎozhàngbù)部长王柳萍介绍。为此(wèicǐ)，柳南区总工会汇聚工会志愿者、社工部、文明办等多方力量，携手组建“暖城骑士团”，构建“15分钟关怀圈”。其中，通过“定点发放+流动配送”的双线服务模式，为偏远路段和错过早班餐点的工人送去“热餐(rècān)到岗”保障，将温暖精准覆盖到每(měi)一位环卫工人，打通服务的“最后一公里”。 “柳南区目前有3个(gè)环卫(huánwèi)所工会驿站(yìzhàn)，覆盖1400名环卫工人。环卫工人每日穿梭于大街小巷，风雨无阻地为城市环境服务(fúwù)，由于工作时(shí)间长、节奏快，环卫群体经常面临早餐不规律、质量难保障、身心健康受(shòu)影响等问题。”柳南区总工会驿站负责人(fùzérén)表示，柳南区总工会将“环卫爱心早餐”服务延伸至周边15分钟内(nèi)就能到达的工会驿站，联合广西医科大学第二附属医院，推出“早餐+早筛”特色服务。即：环卫工人领取早餐时，便能在现场预约(yùyuē)甲状腺、乳腺癌专项检查等工会服务，让健康服务“随餐速达”，把对环卫工人健康的关怀落到实处。 “心声速递”提升早餐情感“长效记忆点(diǎn)” “包装要简单些，不要太多汤水的(de)……”每日，柳南区环卫所工会工作者张群芳亲自参与用餐台账记录，记录用餐人数、职工特殊需求，数据同步至柳南区总工会形成(xíngchéng)环卫早餐(zǎocān)服务优化白皮书。白皮书里藏着工会温度(wēndù)：保温(bǎowēn)盒采用双层真空设计，确保15分钟车程温度不低于65℃，便利贴(tiē)印着二十四节气养生食谱；活动还设置了“爱心早餐评价员”，每个中转站通过(tōngguò)邀请3-5名环卫工代表参与早餐点评和菜单定制，增强“食验官”参与感。与此同时，现场设立的“心愿箱”与“心声筒”，成为环卫工人吐露心声的窗口。环卫工人可以匿名投递建议、书写“微心愿”，工会将(jiāng)定时回应并尽力落实举措，真正打造出“有呼(yǒuhū)必应”的服务闭环(bìhuán)，让环卫工人感受到被(bèi)尊重、被重视，强化工会服务的“长效记忆点”。 “他们清洁城市，我们温暖他们——记在工会(gōnghuì)早餐第(dì)10天”。5月26日，工会志愿者小黄写下笔记，此刻，中转站旁的街灯陆续亮起，像散落在夜幕里(lǐ)的星子，守候着下一个晨曦微露的时刻。 哪里有新就业形态劳动者聚集，暖心服务就往哪里聚拢。在柳州市总工会(gōnghuì)的指导(zhǐdǎo)下，柳南区总工会以“环卫工人爱心早餐”为开端，开展常态化、品牌化的工会驿站关心关爱活动(huódòng)，协同(xiétóng)与社会组织联动，织密新就业形态劳动者保障网，传递城市温度(wēndù)，这份饱含温度与诚意的关怀，温暖着每(měi)一位环卫工人的心，也为城市文明建设注入了浓浓的人文关怀。（工人日报客户端记者 庞慧敏 通讯员 陈丽娟）